小區業主直斥物業不作為
近日,記者來到中冶天城進行實地探查。在進入該小區前,記者并沒有見到安保人員進行巡查,門衛廳也只有一名安保人員在值班。同時,作為陌生人的記者可以隨意進入小區,并無安保人員上前核實記者身份。
小區居民王先生對此意見也很大。他忿忿地對記者表示:“不少居民表示,由于物業登記不嚴格,一些推銷的、回收廢品的陌生人員隨意進出小區,導致居民的財物安全得不到應有保障。”
此外,在記者進行實地調查的過程中,不斷有業主向記者反映物業態度差,工作不負責。居民陳小姐告訴記者,自己家房子衛生間漏水至今已經有2個星期,每次喊物業來修理都得不到響應,氣憤至極的陳小姐甚至表示:“明年再也不會繳納物業費了,物業光拿錢,不作為。”調查問卷顯示,除了物業滿意度極低外,小區內部管理不善也成為大問題。記者注意到,在非機動車輛停放處,自行車稀稀散散的放著,不僅不美觀,而且安全性不高。
調查問卷顯示,除了物業滿意度極低外,小區內部管理不善也成為大問題。記者注意到,在非機動車輛停放處,自行車稀稀散散的放著,不僅不美觀,而且安全性不高。
小區配套不健全
在實地探訪過程中,記者發現,除了一處面積不大的兒童游樂設施外,小區內部幾乎沒有可供業主休閑玩樂的設施。
一位年近65歲的老人對記者直言:“這根本不是一個適宜老年人居住的小區。”她表示小區內部沒有設老年活動區,平時環境也比較雜亂,居住起來一點也不舒適。
除對小區不滿外,有業主更深深的表示后悔。家原住鼓樓區的夏女士表示“要不是來幫孩子帶小孩,我再怎么樣也不會選擇這個小區居住。”
本次調查,從回收的25份調查問卷中看出,八成居民對小區的物業服務表示不滿,六成居民認為小區并不宜居。