編者按:目前,由新華網(wǎng)房地產(chǎn)事業(yè)中心推出的“新華宜居指數(shù)調(diào)查”已在全國全面啟動(dòng),新華房產(chǎn)西安站也已正式啟動(dòng)“新華宜居指數(shù)調(diào)查”,并根據(jù)西安各大樓盤項(xiàng)目分布完成了抽樣調(diào)查,確定了各城區(qū)內(nèi)包括萬科、綠地、恒大、中海、雅居樂、天朗等20余家品牌房企的近百個(gè)住宅社區(qū)作為調(diào)查目標(biāo)。
調(diào)查主要采取業(yè)主調(diào)查問卷與記者實(shí)地探訪形成的圖文手記相結(jié)合的形式,由專業(yè)新聞團(tuán)隊(duì)進(jìn)入各大樓盤社區(qū)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)地走訪,內(nèi)容涉及社區(qū)生活配套、社區(qū)安全、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)規(guī)范四大領(lǐng)域,力求客觀、準(zhǔn)確、公正,最終確定品牌房企的宜居指數(shù)。
本次宜居調(diào)查走進(jìn)的是御錦城。項(xiàng)目位于浐河?xùn)|岸東三環(huán)與長樂東路交匯處西北角,地處地鐵一號(hào)線浐河站口,東臨東三環(huán),南臨長樂東路,西臨浐河,北臨華清東路。占地2000余畝,建筑面積300萬平米,項(xiàng)目共分10期開發(fā),容積率2.29,綠化率42%,建成后總共可以容納近3萬個(gè)家庭。
本次調(diào)查通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)等共發(fā)放50份調(diào)查問卷,有效回收32份,調(diào)查目標(biāo)主要為小區(qū)業(yè)主及租戶等人群。調(diào)查結(jié)果顯示,小區(qū)業(yè)主對于小區(qū)的環(huán)境、園林綠化、教育配套比較滿意,但對物業(yè)服務(wù)、基本生活和交通配套不是很滿意。
浐河天然環(huán)境為小區(qū)加分
去年以來,西安市浐河流域綜合治理工程全面開工,作為“八水潤西安”工程重點(diǎn)項(xiàng)目之一的浐河城市段水景觀工程,上起浐河咸寧橋上游1公里,下至隴海鐵路橋下游,全長6.44公里,在進(jìn)行了清淤和生態(tài)護(hù)坡整治等工程后,原來荒草雜生淤泥堆積的荒灘,變成了14萬平方米的綠地。
在調(diào)查問卷中,對小區(qū)環(huán)境表示滿意的業(yè)主達(dá)到了90%以上,其中有近50%業(yè)主表示非常滿意,不少業(yè)主都告訴記者,2011年浐河沿岸還是荒草灘,現(xiàn)在經(jīng)過綜合治理后有了全新的面貌,夏天晚飯后,在河堤上遛彎的業(yè)主非常的多。
業(yè)主梁阿姨告訴記者,小區(qū)內(nèi)綠樹成蔭,居住只里邊很有私密性,解決了鄰里之間混居的困擾,又和諧共處于同一居住環(huán)境中,真的感覺特別好。
社區(qū)教育配套獲業(yè)主認(rèn)可
調(diào)查問卷顯示,超過80%的業(yè)主對小區(qū)的配套表示滿意,尤其是小區(qū)自身配備的幼兒園和小學(xué)。在收回的32份調(diào)查表中,29人對小區(qū)的教育配套表示滿意,也有少部分業(yè)主認(rèn)為幼兒園收費(fèi)過高。
業(yè)主王先生告訴記者,鄰居家的孩子在小區(qū)幼兒園上學(xué),孩子變化還是很大的,本來誰都不理,但是現(xiàn)在活潑開朗很多,我也對艾毅有興趣,以后有孩子了也會(huì)選擇這個(gè)幼兒園。
據(jù)了解,御錦城簽約的新加坡艾毅雙語多元智能幼兒園,由新加坡最大國企淡馬錫投資,其主要?jiǎng)?chuàng)辦成員均來自于哈佛、耶魯、哥倫比亞等美國常青藤聯(lián)盟學(xué)校。艾毅是目前中國唯一一家獲得國際多元智能學(xué)會(huì)認(rèn)證的學(xué)校。
而項(xiàng)目簽約的陜師大附屬小學(xué)也是西安目前較為被社會(huì)和家長認(rèn)可的學(xué)校之一,落戶御錦城是按照36班1800名學(xué)生規(guī)模,一次性投資建設(shè),以塑造高素質(zhì)的現(xiàn)代化人才為辦學(xué)宗旨,力爭在較短時(shí)間內(nèi)把學(xué)校辦成陜西省省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
張女士告訴記者,艾毅雙語幼兒園的教學(xué)方法還是比較受大家認(rèn)可的,不僅為孩子們提供了優(yōu)質(zhì)的啟蒙教育,精心設(shè)計(jì)的教育環(huán)境、生活環(huán)境、游戲環(huán)境,也是他們快樂成長的舞臺(tái),能讓這些美好回憶留在他們寶貴的童年記憶里,是一件很幸福的事情。
貼心社區(qū)服務(wù)和配套為項(xiàng)目加分
在記者收回的調(diào)查表中,有29人對社區(qū)的物業(yè)服務(wù)表示滿意,只有3人表示一般或者不滿意。在十分鐘可以到達(dá)的社區(qū)配套的選項(xiàng)中,洗衣店、銀行、便利店、地鐵、快餐店等十八項(xiàng)都得到了業(yè)主的認(rèn)可,在社區(qū)附近缺乏的只有書店和寵物醫(yī)院。
家住一期的王女士告訴記者,地鐵一號(hào)線浐河站離項(xiàng)目不遠(yuǎn),但考慮到小區(qū)較大,業(yè)主比較多,開發(fā)商還是在小區(qū)門口設(shè)立社區(qū)巴士,通往地鐵一號(hào)線浐河站站口,從早上六點(diǎn)到晚上九點(diǎn),大概十分鐘一趟,這樣一來,我們也不用擔(dān)心早上上班遲到,下班了也不會(huì)擔(dān)心一個(gè)人走路回家了,鄰里間在巴士上還能聊聊天增進(jìn)感情,這樣一個(gè)小小的細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了開發(fā)商在處處為業(yè)主考慮。
業(yè)主段女士告訴記者,今年供暖以后,自家的暖氣一直就不熱,跟沒有供暖一個(gè)樣,反映到物業(yè),不到半小時(shí)就來人進(jìn)行維修,修了后沒有達(dá)到理想溫度,物業(yè)也反復(fù)來進(jìn)行解決,態(tài)度一直很好,沒有不耐煩的表現(xiàn)。
在記者的調(diào)查問卷中,一些業(yè)主也反映,在房子出現(xiàn)問題時(shí)反映給物業(yè),都第一時(shí)間得到了回復(fù),基本上在一周內(nèi)就會(huì)給解決,并能達(dá)到業(yè)主滿意的狀態(tài),服務(wù)態(tài)度上還是可以給滿分的。雖然小區(qū)已經(jīng)入住的幾期所用的物業(yè)公司不同,但都能及時(shí)為業(yè)主解決問題,體現(xiàn)出御錦城小區(qū)的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),這一點(diǎn),接受調(diào)查的業(yè)主給御錦城進(jìn)行了點(diǎn)贊。(新華房產(chǎn)記者 朱召國)